Přeskočit na obsah

Online kurz pro úplné začátečnice

Podívat se na kurz Přihlášení do kurzu
0 Koupit kurz

Účinné od 14. 10. 2026

Článek 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávající Lucií Linhartovou, IČO 21234230, se sídlem Lidická 614, 472 01 Doksy, fyzickou osobou podnikající podle živnostenského zákona, zapsanou v živnostenském rejstříku (dále jen „prodávající“), a kupující při koupi online kurzů na webu llcopanky.cz.
  2. Kontaktní údaje prodávající: e-mail lucie@llcopanky.cz, telefon +420 721 425 716.
  3. Prodávající není plátcem DPH.
  4. Je-li kupující spotřebitelem, má práva podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele, která tyto podmínky nemohou omezit. Ustanovení o odstoupení od smlouvy se vztahují pouze na spotřebitele.
  5. Obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

Článek 2. Kurz a jeho obsah

  1. Předmětem smlouvy je přístup k online kurzu v podobě videolekcí a doprovodných materiálů (digitální obsah). Obsah, rozsah a cena kurzu jsou uvedeny na webu u kurzu.
  2. Kurz je přístupný online v uživatelském účtu kupující po dobu 12 měsíců od zaplacení. Po uplynutí této doby přístup končí a kurz již nelze zobrazit. Kurz nelze stahovat.
  3. Ke kurzu může patřit podpora v uzavřené skupině na Facebooku. Účast vyžaduje vlastní účet na Facebooku. Prodávající neodpovídá za dostupnost a pravidla služby Facebook.
  4. Po dokončení kurzu může kupující získat certifikát o absolvování. Certifikát není dokladem o odborné kvalifikaci.
  5. Slevu na pomůcky u partnerského e-shopu poskytuje partner na základě svých podmínek. Smlouvu o koupi pomůcek uzavírá kupující přímo s partnerem.
  6. K využití kurzu je potřeba zařízení s připojením k internetu a aktuální verzí běžného webového prohlížeče.
  7. Ukázka kurzu zdarma je dostupná po registraci. Za ukázku se neplatí a nevzniká jí povinnost kurz koupit.

Článek 3. Cena a platba

  1. Ceny na webu jsou konečné, v korunách českých. Prodávající není plátcem DPH, cena proto DPH neobsahuje.
  2. Kupující platí předem platebními metodami nabízenými v pokladně prostřednictvím platební brány Comgate.
  3. Doklad o zaplacení prodávající zašle e-mailem.
  4. Uvádí-li prodávající slevu, vychází z nejnižší ceny kurzu za posledních 30 dní před slevou.

Článek 4. Uzavření smlouvy

  1. Kupující vybere kurz, vyplní údaje v pokladně, potvrdí souhlas s obchodními podmínkami a odešle objednávku tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“.
  2. Před odesláním může kupující údaje zkontrolovat a opravit.
  3. Smlouva je uzavřena odesláním objednávky. Prodávající přijetí objednávky bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem, jehož přílohou jsou tyto obchodní podmínky.
  4. Smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě. Třetím osobám přístupná není.
  5. Náklady na připojení k internetu při uzavření smlouvy nese kupující.

Článek 5. Uživatelský účet

  1. Při objednávce se kupující vytvoří uživatelský účet, přes který kurz sleduje.
  2. Přístup do účtu je osobní. Kupující nesmí přihlašovací údaje sdílet s dalšími osobami.
  3. Při opakovaném nebo hrubém porušení tohoto článku nebo článku 8 může prodávající přístup ke kurzu ukončit.

Článek 6. Zpřístupnění kurzu

  1. Prodávající zpřístupní kurz v uživatelském účtu ihned po připsání platby, nejpozději do 24 hodin.
  2. O zpřístupnění kupující dostane e-mail.

Článek 7. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.
  2. Kurz je digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči. Pokud spotřebitel před odesláním objednávky výslovně souhlasí s tím, aby byl kurz zpřístupněn ihned, a potvrdí, že tím ztrácí právo na odstoupení, nemůže po zpřístupnění kurzu od smlouvy odstoupit. Prodávající mu tento souhlas potvrdí v e-mailu o přijetí objednávky.
  3. Souhlas podle odstavce 2 je podmínkou dokončení objednávky, protože kurz se zpřístupňuje ihned po zaplacení.
  4. Odstoupit lze tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ v sekci Můj účet, e-mailem na lucie@llcopanky.cz nebo jiným jednoznačným prohlášením. Spotřebitel může využít vzorový formulář. Přijetí odstoupení prodávající potvrdí e-mailem.
  5. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se se spotřebitelem nedohodne jinak.
  6. Prodávající nenabízí vrácení peněz nad rámec zákona.

Článek 8. Autorská práva

  1. Kurz je autorským dílem prodávající. Kupující jej smí užívat jen pro vlastní potřebu.
  2. Bez souhlasu prodávající nesmí kupující kurz nahrávat, kopírovat, šířit ani zpřístupňovat dalším osobám.

Článek 9. Vady a reklamace

Práva z vadného plnění a postup reklamace upravuje reklamační řád níže na této stránce.

Článek 10. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů upravují Zásady zpracování osobních údajů.

Článek 11. Mimosoudní řešení sporů a dozor

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Návrh lze podat přes adr.coi.cz.
  2. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, nad dodržováním živnostenského zákona příslušný živnostenský úřad a nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.
  3. Stížnosti vyřizuje prodávající na lucie@llcopanky.cz.

Článek 12. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouva se řídí českým právem.
  2. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v den objednávky.
  3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 14. 10. 2026.

Reklamační řád

  1. Prodávající Lucie Linhartová, IČO 21234230, odpovídá kupující, že kurz je po celou dobu přístupu (12 měsíců od zaplacení) bez vad. Kurz odpovídá popisu na webu, lze jej přehrát a prodávající zajistí aktualizace nutné k tomu, aby fungoval.
  2. Vadou je zejména to, že lekci nelze přehrát, lekce nebo materiál chybí, nefunguje přístup do účtu nebo obsah neodpovídá popisu.
  3. Vadou není nefunkčnost způsobená zařízením, připojením nebo prohlížečem kupující, které nesplňují požadavky uvedené v obchodních podmínkách. Vadou není ani to, že kupující nedosáhne očekávaného výsledku učení.
  4. Vadu kupující oznámí e-mailem na lucie@llcopanky.cz. Uvede jméno, číslo objednávky a popis vady, ideálně se snímkem obrazovky. Pomůže také uvést zařízení a prohlížeč.
  5. Prodávající potvrdí přijetí reklamace e-mailem a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se s kupující nedohodne na delší lhůtě.
  6. Kupující má právo na odstranění vady. Pokud vadu nelze odstranit nebo ji prodávající neodstraní v přiměřené době, má kupující právo na přiměřenou slevu. Není-li vada nevýznamná, může kupující od smlouvy odstoupit.
  7. Sleva zohlední dobu, po kterou byl kurz vadný. Po dobu oprávněné reklamace, kdy kupující nemůže kurz užívat, se doba přístupu prodlužuje.
  8. O vyřízení reklamace dostane kupující potvrzení e-mailem.
  9. Mimosoudní řešení sporů upravuje článek 11 obchodních podmínek.

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení uplyne 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pro uplatnění práva na odstoupení musíte o svém odstoupení informovat Lucii Linhartovou, Lidická 614, 472 01 Doksy, e-mail lucie@llcopanky.cz, formou jednoznačného prohlášení (například e-mailem nebo dopisem). Můžete použít přiložený vzorový formulář, není to však vaší povinností.

Můžete rovněž odstoupit od smlouvy online na llcopanky.cz v sekci Můj účet tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“. Využijete-li této možnosti, bez zbytečného odkladu Vám potvrdíme přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty), včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení, postačuje odeslat odstoupení před jejím uplynutím.

Kdy právo na odstoupení zaniká

Kurz je digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči. Pokud jste před odesláním objednávky výslovně souhlasila s okamžitým zpřístupněním kurzu a potvrdila, že tím ztrácíte právo na odstoupení, nemůžete po zpřístupnění kurzu od smlouvy odstoupit. Tento souhlas Vám potvrdíme v e-mailu o přijetí objednávky.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použila pro počáteční transakci, pokud jste výslovně neurčila jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Zvětšená fotografie účesu